IMA é uma empresa de serviços especialzados, presente no mercado industrial prestando Serviço de Manutenção Industrial e Assistência em Linha Operativa, através de uma equipe profissional altamente qualificada em Sistema de Controle, Instrumentação, Manutenção Integral, Montagens e Sistemas Elétricos. Sua gestão se baseia nos três pilares:
- QUALIDADE: Com respaldo na Certificação ISO 9001 em todos os Serviços que oferece, seus estreitos controles de qualidade permitiu-lhes obter as qualificações mais altas de acordo com as pesquisas de Satisfação do Cliente.
- SEGURANÇA NO TRABALHO-SAÚDE OCUPACIONAL: Certificada pela Norma OHSAS 18001, sua Política tem foco estreitamente com o Dano Zero. O cuidado do pessoal e de quem os rodeia é prioritário e o respeito às normas de prevenção está acima de tudo. Sua cultura baseada no autocuidado permite ostentar uma das taxas de acidentes mais baixas do mercado, tendo uma preocupação constante com o bem-estar de seus trabalhadores.
- MEIO AMBIENTE: Baseada na norma ISO 14001, concede-lhes uma permanente preocupação pelo cuidado do meio ambiente e o desenvolvimento sustentável, respeitando a legislação e a Norma Ambiental vigente.
O Desafio
IMA dispõe de uma Política de Gestão Integrada que se ajusta ao compromisso de oferecer aos clientes produtos e serviços da mais alta qualidade, garantindo a segurança da equipe e de quem está próximo, assim como o cuidado com o Meio Ambiente.
Cumprir com o Sistema de Gestão Integrado de Qualidade, Saúde Ocupacional, Segurança e Meio Ambiente (SIGI) é prioridade tanto em Escritórios Centrais como em contratos.
Se sentem orgulhosos por proporcionarem e promoverem o desenvolvimento de um ambiente de trabalho seguro, sano e livre de danos. Seus altos padrões certificam como uma empresa de classe mundial diante dos seus clientes.
Através de sua fiosofia de melhora contínua, seguiram por este caminho que os levou ao reconhecimento que possuem atualmente.
Seu maior desafio é manter esta posição de liderança e distinção em sua gestão.
Como solução, decidem implantar ISOTools.
A Solução
ISOTools favorece a integração dos Sistemas de Gestão da Qualidade, Segurança do Trabalho e Sistema Ambiental.
Os benefícios que oferecem são:
- Redução do volume de documentação necessária para gerenciar os sistemas.
- Redução do número de registros necessários para demonstrar a correta implantação dos sistemas.
- Melhora na eficácia e na eficiência dos processos, aumentando a consistência, a rastreabilidade, evitando redundâncias e as incoerências.
- Integração dos processos de gestão de planificação de objetivos e revisão do Sistema.
- Incrementação do rendimento, das competências e do treinamento dos membros da organização.
- Simplificação do processo de auditoria externa.
- Se evita duplicidade nas atividades.
- Se consegue uma economia de recursos no desenvolvimento e implementação do Sistema de Gestão.
Resumo:
País: Argetina
Perfil do Cliente. Situação
IMA é uma empresa com aproximadamente 250 trabalhadores, atuando em 8 Unidades de Negócios na Argentina, cuja casa Matriz presente na extensão de todo o Chile, se encontra atualmente com prospecções em outros países latino-americanos.
Solução
ISOTools favorece a integração dos modelos de gestão e normas em uma organização. Todos seus módulos podem se integrar em uma mesma plataforma de maneira que uma empresa pode gerenciar, com ISOTools, o seu Sistema de Gestão da Qualidade, Sistema Ambiental, Gestão por Competências ou Planificação Estratégica.
Benefícios
- Integração da gestão e processos.
- Redução da documentação e burocracia.
- Economia de recursos.
- Melhora na eficácia e na eficiência dos processos.
- Coordenação interdepartamental.
- Incremento do rendimento.
- Simplificação do processo de auditoria externa.
- Se evita a duplicidade nas atividades.
