Entre os dias 12 e 14 deste mês, o Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) do Laboratório Búrigo, de Santa Catarina, foi auditado pela empresa DNV Business Assurance, que é referência global quando o assunto é certificação. A auditoria realizada estava enfocada na avaliação da conformidade com os requisitos da norma ISO 9001:2008 que, por sua vez, foi implantada no referido laboratório em 2007.
Segundo a gerente de qualidade do laboratório, o resultado que a instituição obteve veio para demonstrar e confirmar que a equipe de profissionais do Búrigo caminha na direção correta. De acordo com o auditor Valter Silveira, que atua há mais de uma década na área de gestão de qualidade, além das oportunidades de melhoria da empresa, o laboratório recebeu elogios e destaques em diversos pontos fortes.
A gerente de qualidade explicou que o auditor em questão destacou pontos como, por exemplo, o comprometimento da equipe com a qualidade do serviço prestado e o empreendedorismo do negócio, devido a diversos projetos inovadores que atualmente estão em andamento. Disse ainda que a percepção do auditor do negócio de análises clínicas tornou possível aos gestores da instituição refletir a respeito das prioridades e dos resultados desejados.
