O passado 18 de Junho, ISOTools teve o prazer de organizar, com a inestimável colaboração do Prado Group e o apoio da Fundação Vanzolini, o evento “PBQP-H: Guia de Aplicação Modelo 2013 – Automatização de Processos”. Neste evento, os conferencistas falaron das novas alterações em PBQP-H e da plataforma tecnológica ISOTools, para reduzir tempo e […]
O modelo de auditorias em PBQP-H
A PBQP-H (Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat) e uma norma que tem como objetivo controlar os sistemas de gestão de qualidade no setor da construção. Está baseada na norma ISO:9001 2008 e é por isso que ambos os perfis são similares. O processo de auditorias em PBQP-H pode-se resumir em: Pré-auditoria Auditoria […]
Aprenda qualidade e melhore o seu perfil profissional
Se você está a ler este blog é porque está interesado em o mundo da qualidade. A ISO:9001 2008 é a norma mais utilizada para a gestão da qualidade. Hoje em dia, as empresas brasileiras solicitan profissionais com formação em gestão de qualidade. A economía do Brasil está a crescer uma alta percentagem anualmente e, […]
TCE-MT Recebe Certificação ISO 9001 em Dois Novos Produtos
O atual presidente do Tribunal de Contas de Mato Grosso (TCE-MT) comemorou a obtenção de duas novas certificações ISO 9001 junto à Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e disse que isto vem a confirmar a marca do padrão de qualidade de uma organização que possui como objetivo constante a excelência de seus serviços. A […]
Farmácias «Pague Menos» são certificadas em ISO 27001
As Farmácias Pague Menos receberam a certificação em ISO 27001. Esta certificação é relativa as Transações Eletrônicas de Fundos dentro da Segurança da Informação . Com esta medida, a empresa garante o correto tratamento dos dados privados dos clientes, o que contribui a melhorar o serviço e, como consequencia, a satisfação dos clientes. A empresa […]
Aterro Sanitário no Paraná Aguarda Certificação ISO
O Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Espírito Santo (Prodest) vem conseguindo preservar a qualidade dos serviços prestados aos órgãos do estado capixaba. A confirmação veio após a realização de uma auditoria no Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), onde se decidiu manter a certificação ISO 9001. O referido Instituto foi […]
A educação, essencial para evitar os incêndios
Todos sabemos que no verão, as probabilidades de sofrer incêndios florestais, por causa de as elevadas temperaturas e a sequidade do ambiente. Afim de reduzir o numero de incêndios, os municípios de Rondonópolis vão promover a educação das crianças. A educação ambiental é essencial, e especialmente nestas etapas. O objetivo do programa (ideado por as gerências […]
Aterro Sanitário no Paraná Aguarda Certificação ISO
Empresa do Governo do Estado do Paraná, a Sanepar está se preparando para receber a certificação ISO 14001 para o Aterro Sanitário de Cianorte, que se encontra localizado a Noroeste do mesmo Estado. O fato de conseguir tal certificação confirmará que o serviço prestado pela empresa, desde o ano de 2002, pode ser recomendado para […]
Os hospitais brasileiros seguirão um modelo de excelência
Com a finalidade de melhorar a satisfação dos pacientes e o serviço dos hospitais, o projeto “Capacitação e Planos Diretores 2013-2014 dos Hospitais Universitários Federais”, formará aos diretores de dez hospitais brasileiros a partir de modelo de excelência em atenção à saúde e gestão hospitalar, em matéria de gestão de pessoas, gestão hospitalar, humanização do […]
A importância dos indicadores
Todos os expertos em qualidade sabem que os indicadores são uma das ferramentas mais úteis para controlar os sistemas de gestão (qualidade, meio ambiente, seguridade, saúde…). Mas… Qual é a importância real dos indicadores? Os indicadores são básicos para gerenciar e melhorar o seu sistema de gestão, porque depois de meses ou anos de observação […]
