Nova ISO 9001:2015 A ISO 9001passou ao estado de revisão em 2013, quando começaram as primeiras reuniões para se chegar a um acordo sobre a necessidade da revisão da norma entre as partes interessadas. A revisão da norma ISO9001 surgiu porque era necessário fazer uma série de mudanças para avançar no mundo da qualidade. As mudanças, como regra […]
Validação dos Requisitos do PPAP
NBR ISO/TS 16949 O Processo de Aprobação da Peça de Produção (PPAP) é um dos componentes fundamentais dos processos de produção industrial e fundamental dentro dos requisitos da especificação técnica NBR ISO/TS 16949. O objetivo fundamental do PPAP é determinar que todos os registos dos projetos de ingeniería e especificações do cliente se realizem com […]
Requisitos ambientais do setor automotivo
O MEIO AMBIENTE E O SETOR AUTOMOTIVO A sociedade está em constante evolução e paralelamente evoluciona a indústria. O fato de que a indústria seja um setor cada vez mais forte repercute diretamente no meio ambiente, pois como resultado da sua atividade temos uma série de recursos e emissões contaminantes. Desde a revolução industrial, o […]
O Processo de Certificação em PBQP-H
PBQP-H A construção civil é um setor em constante evolução e crescimento, e tremendamente importante, devido à influência sobre a população e a sociedade. É por isso que o Ministério das Cidades desenvolveu um sistema de gestão da qualidade da construção civil, conhecido pelas siglas PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat), com […]
Principais diferenças entre DFMEA e PFMEA
O setor da indústria automotiva é dinâmico e está em constante evolução, e é por isso que tanto os produtores como os clientes e a sociedade em geral demandam novas normas que regulem um setor que afeta a todos. A norma NBR ISO/TS 16949 nasceu precisamente com esse objetivo, controlar a produção de peças e […]
A correta gestão do plano de qualidade da obra no PBQP-H
PBQP-H é um programa desenvolvido para controlar a indústria da construção civil brasileira e colaborar com as empresas construtoras para gerenciar os seus sistemas de gestão. O primeiro que devemos fazer antes de prosseguir com o artigo é conhecer que é exatamente o Plano da Qualidade da Obra, também conhecido pelas siglas PQO. O PQO […]
A gestão da melhora contínua em NBR ISO/TS: do check ao act
A NBR ISO/TS é uma norma aplicável aos sistemas de gestão da qualidade, centrada nas empresas do setor automotivo, com o claro objetivo de controlar o setor, evitar as falhas na produção e aumentar a satisfação do cliente. Um dos objetivos principais da gestão mediante a ISO/TS é a gestão por processos e atingir a […]
A gestão de processos no modelo PBQP-H
O modelo PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat), criado pelo Ministério das Cidades, é um sistema de gestão da qualidade, muito similar a aquele da NBR ISO 9001, mas com seções especificas criadas para certificar às empresas do setor da construção civil do Brasil. A semelhança com a NBR ISO 9001 é […]
A importância da gestão da informação em NBR ISO/TS
A norma NBR ISO/TS é uma especificação técnica ideada para gerenciar e controlar a produção de peças e elementos da indústria automotiva e é uma extensão dos sistemas de gestão segundo a norma NBR ISO 9001 (Sistemas de gestão da qualidade). Em qualquer sistema de gestão, seja de meio ambiente, qualidade, segurança da informação… ou […]
Boas práticas para a gestão da satisfação do cliente no modelo PBQP-H
O modelo de gestão PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat) é um programa criado para a indústria da construção civil no Brasil, com a finalidade de controlar este setor, que esta em pleno apogeu no país e atingir ótimos resultados, segurança e uma satisfação do cliente máxima. A satisfação do cliente é […]
