O mundo é das tecnologias e um dos setores onde podemos comprovar até onde se chegou a informatização de dados, é o setor sanitário. Onde estão os envelopes enormes com nossas radiografias ou a quantidade de papéis que devíamos levar para podermos fazer uma simples análise de sangue? Quem as possui ou quem pode vê-las? […]
Técnicas de monitoramento para a melhora contínua
Conseguir um alto nível de qualidade é imprescindível atualmente já que, sem ele, é praticamente impossível obter sucesso na gestão da empresa. Este é um objetivo importante para a competitividade da organização, assim como para as necessidades do cliente. Estas necessidades tem evoluído para uma maior precisão, exatidão, conforto, etc. Além disso, esta demanda vai […]
O catálogo de competências. A base da eficiência.
A gestão de competências para o desenvolvimento dos Recursos Humanos e em geral para a organização, é uma prática cada vez mais extendida tanto no setor privado como público. A eficiência profissional é alcançada fazendo uso de competências profissionais assim como de competências pessoais. Competência se define como um conjunto indentificável e avaliável de capacidade […]
“MOK Multiservicios – Caso de Êxito. Soluções ISOTools para a gestão da Qualidade.
MOK Multiservicios é uma empresa dedicada a oferecer soluções a problemas de distintas índoles que possuem lugar de forma cotidiana, convertendo-se em uma empresa líder no Chile e na América Latina. Conta com uma estrutura profissional orientada à entrega de serviços e soluções integrais de excelência. Seu conhecimento e experiência em distintos tipos de mercado, […]
Comparação PBQP-H entre versão 2012 e anteriores
O PBQP-H (Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat) é um instrumento do govierno federal para a organização do setor da construção no Brasil. É um programa baseado num acordo institucional firmado entre os setores público e privado, cujo seguimento se leva através do sistema SiAC (baseado na norma ISO 9001). Seu Fundamento gira […]
“Veículos elétricos certificados: ISO 6469-3
Cada vez é mais comum escutar que algum familiar, amigo ou companheiro de trabalho adquiriu um veículo elétrico, por isso as normas relacionadas com este setor estão evoluindo e inovando ao mesmo tempo em que os fabricantes estão criando automóveis deste ramo. Uma das recentes normas que a ISO publicou sobre este tema foi a […]
Em que consiste a ISO/TS 16949: generalidades
A indústria automotora necessita, como qualquer outra indústria, qualidade do produto, competitividade, produtividade e melhora contínua. Para conseguir este objetivo, são necessárias normas adaptadas ao campo automotivo. Estas são conhecidas por ISO/TS 16949. Assim, os fabricantes requerem que os provedores de matéria-prima sigam rigorosamente as referidas normas para conseguir a mesma qualidade em toda a […]
“Análise de interesse de mercado, parte III. A ameaça de produtos substitutos.
Neste serial sobre a análise do interesse de mercado, em base ao que Michael Porter indentificava como as cinco forças de pressão competitiva, na semana passada falávamos sobre a ameaça da entrada de novos competidores e, à anterior, sobre a rivalidade dos competidores atuais. Lembremos das forças que temos em estudo: Rivalidade entre as empresas […]
AXXA PHARMA. Caso de Êxito. Soluções ISOTools Para a Gestão da Qualidade
AXXA PHARMA Axxa Pharma é uma empresa realmente comprometida com a melhora contínua e que tem por bandeira a certificação de seus processos na ISO 9001:2008. A polìtica de Axxa Pharma se baseia em cinco pontos fundamentais: Manter um sistema de gestão de qualidade focado no cumprimento dos requisitos dos clientes de Axxa Pharma […]
“Ferramentas de planificação estratégica. A Matriz DAFO
A matriz DAFO (Debilidades, Ameaças, Fortalezas e Oportunidades), é uma das ferramentas de planificação mais simples de se realizar e, possivelmente, a que melhor possa clarear tanto a planificação quanto a melhora contínua da empresa ao ser utilizada com um ciclo PDCA. Em primeiro momento, com a análise externa do mercado, que vimos em notícias […]
