| Parametrización | Mediante la parametrización los técnicos consultores de ISOTools adaptan la plataforma a los requisitos del cliente y a las necesidades concretas de su sistema de gestión: estructura documental, formatos, fichas de procesos, fichas de indicadores, circuitos.La parametrización no incluye la migración de datos ni el desarrollo informático específico, sí la adaptación. |
| Capacitación | Consiste en la impartición de formación específica para el uso de ISOTools, dirigida a administradores y responsables de procesos, así como a usuarios finales.La capacitación se realiza a través de los partners, de manera presencial o de forma on-line a través del Aula Virtual de ISOTools. |
| Migración de Datos | Este servicio es muy útil para la pronta puesta en marcha del proyecto. Consiste en la migración de los datos del sistema de gestión actual del cliente a ISOTools.Incluye subida de usuarios, documentos, procesos, indicadores, aspectos ambientales, encuestas. |
| Integración | Mediante Web Services – pieza de software que utiliza un conjunto de protocolos y estándares que sirven para intercambiar datos entre aplicaciones – podemos integrar ISOTools con aplicaciones encaminadas a las necesidades propias de la empresa. |
| Desarrollo específico | Modificaciones de la herramienta para dar cumplimiento a requisitos especiales de los clientes no contemplados: nuevas funcionalidades, nuevos aplicativos… |
