Software de Modelos de Gestão e Excelência

Auditorías


A Auditoria tornou-se uma ferramenta indispensável na gestão de qualquer organização que busca se adaptar às exigências do mercado em constante mudança e têm uma posição de liderança em seu setor.

DescriçãoVantagensFuncionalidadesVídeos e descargas

Cómo aplica ISOTools Auditorías?

No entanto, a diversidade de normas, a complexidade das organizações e seus sistemas de gestão, torna impossível para as empresas alocar recursos, principalmente tempo, avaliação contínua e abrangente de sistemas de gestão.


    A ferramenta de gerenciamento de metodologia de auditoria ISOTools, fornece benefícios significativos, uma vez que fornece respostas a uma série de elementos predefinidos que fornecem informações sobre o grau de maturidade do processo a ser certificada sob qualquer norma.

    Estes relatórios permitem-lhe saber quais são os pontos fracos, desvios, não conformidades e oportunidades de melhoria.

Vantagens

  • Aumentar a frequência das auditorias.
  • Comparar o desempenho ao longo do tempo (Melhoria Contínua).
  • Identificar questões críticas e direcionar a análise dos pontos fracos.
  • Facilitar a comunicação (especialmente relatórios de desempenho);
  • Organizar por Planos de Gestão.
  • Avaliar a conformidade legal e regulamentar.

Funcionalidades

  • Gerenciador de Documentos
  • Controle de documentos: análise, aprovação, controle de alterações e controle de versão de documentos/obsoletos.
    Distribuição de documentos. Controle de registros. Controle de obsoletos.
    Aplicação de listagem para gerenciar Clientes, fornecedores, parceiros de negócios, entre outros.
    Controle de relacionamento com o Cliente.

  • Recursos Humanos
  • Definição de Organograma.
    Gestão de competências.
    Definição de responsabilidades e autoridades dentro da organização.

  • Processos
  • ISOTools incentiva a identificação e gestão por processos.
    Mapa de processo interativo: o mapa dos processos identificados age como um mapa interativo, a partir do qual, clicando em cada um dos processos, podemos acessar informações de cada um deles.

  • Indicadores
  • Monitoramento e medição tornam-se um foco de melhoria contínua.
    O painel de controle Scorecard mostra as unidades de negócios, perspectivas, gráficos e relatórios do sistema.

  • MinhasTarefas–Calendário
  • Individuais ou em grupo: anuncios, calendário e tarefas.
    *Envio de alertas por e-mail.

  • Comunicação Interna
  • ISOTools incorpora um aplicativo específico, onde executa ações de comunicação.

  • Treinamento
  • Estabelecimento do Plano de Treinamento.
    Avaliar a eficácia das ações tomadas.
    Treinamento on-line: sala de aula virtual.

  • Fluxo de Trabalho
  • Ferramenta de modelagem de processos através de diagramas de fluxo, mensagens e alertas.
    Relatórios e ferramentas estatísticas.
    Obter informações através de .pdf, .doc, .xls e .html.

  • Formulários e Registros
  • Ferramenta que pode facilmente gerar formulários para preenchimento no sistema ou através de URL’s externos. Ele incorpora sistemas de fluxo de trabalho e geração de relatórios.

  • Missão:
  • Que tipo de Organização somos e o que fazemos.

  • Visão:
  • Onde queremos chegar.
    Valores:
    Valores que ajudam a fortalecer as crenças da Empresa.

  • Mapa Estratégico:
  • Mapa interativo que descreve os objetivos globais da Organização e se relaciona com a Causa–Efeito dos processos, sendo organizado em perspectivas.

  • Objetivos estratégicos:
  • Processo para traduzir os objetivos estratégicos em resultados.

  • Iniciativas:
  • Planos de ação para alcançar os objetivos.

Vídeos








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    Modelos de Gestão e Excelência

    Estratégia

    Um plano de ação estruturado e alinhado com os objetivos orientará os seus processos para o cumprimento das suas metas.

    Processos

    A definição de ações integradas lhe dirigirá para a rentabilidade e optimização de processos e estratégias.

    Avaliação e Resultados

    Se presentam com o recurso mais valioso. Um bom diagnóstico do serviço e uma boa análise dos seus resultados determinarão o sucesso corporativo que fazem possível a consecução de processos e estratégias.

    
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