Segundo o diretor da V2 Consulting, Vladimir Valladares, para destacar no exigente mercado atual, a gestão da qualidade já não é suficiente, agora as empresas deverão lutar pela excelência. Para atingir a excelência na gestão, as empresas devem mostrar um compromisso total pela melhoria e pela satisfação dos clientes e devem desenvolver diferentes estratégias e […]
A Gestão da Educação será premiada
A ONG “Alfa e Beto” vai criar um novo prêmio, que será outorgado às escolas que presentem os melhores resultados nas probas anuales (Proba Brasil). O objetivo do prêmio é atingir a excelência na gestão da educação e obviamente, beneficiar aos estudantes das escolas públicas do país. Mesmo que só pode haver um premiado (o […]
Os hospitais brasileiros seguirão um modelo de excelência
Com a finalidade de melhorar a satisfação dos pacientes e o serviço dos hospitais, o projeto “Capacitação e Planos Diretores 2013-2014 dos Hospitais Universitários Federais”, formará aos diretores de dez hospitais brasileiros a partir de modelo de excelência em atenção à saúde e gestão hospitalar, em matéria de gestão de pessoas, gestão hospitalar, humanização do […]
Hospital brasileiro é modelo em qualidade
O Hospital Anchieta (localizado em Taguantinga) foi o primeiro da América Latina em ser certificado em ISO 9001:2000 pela sua gestão da qualidade, e, além disso, agora é re-certificado em ISO 9001:2008. Desde 1998, este hospital trabalha incansavelmente pela excelência e também investe para atingir os seus objetivos. Márcia Giorgi, auditora do Bureau Veritas, destaca […]
